武汉市中心医院图文咨询是医师利用碎片化时间，用移动端接受并回复患者咨询。我院图文咨询业务起步于2017年3月，依托武汉市中心医院微信公众号，为广大患者提供线上图文咨询服务。此项业务推出的目的主要是在方便患者在线上获取相关医疗指导。

用户须知：

1.图文问诊是非实时性，医生利用碎片化时间进行接诊，24小时未回复系统将自动退号。（如果病情紧急或者严重，建议及时就近就诊，以免耽误病情），图文问诊不能取代线下面诊

2.传染病患者、急诊患者、危重症患者请配合政府、卫健委安排前往指定医疗机构就诊

3.因疾病成因的复杂性，为确保医生做出科学、准确的判断，您在使用互联网医院线上问诊时请尽可能晚上并上传准确真实的就诊信息和清晰可辨的图片（就诊信息包括但不限于：主诉、既往史、家族史、上传向光检验检查报告、历史用药记录、门诊病历图片等）。

4.就诊人必须保证提供的信息还早呢是有效，如因就诊人有意隐瞒病史或提供不实的信息而导致的问题和风险全由就诊人自身承担，医院和医生将不承担任何责任

5.我院承诺尊重就诊人的隐私，不主动外协就诊人的个人信息，请安心、文明就诊

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